OctoberHolidaySeasonPlaybookBLACKFRIDAY请查收您的2024假日营销手解锁旺季流量密码跨境节日旺季的战役已打响，集中在第四季度的万圣节、感恩节、黑五网一等正接踵而来，这对于出海玩家与消费者而言都是一场盛婆。如何在竞争激烈的旺季中突国而出，成为每位卖家都必须认真思考的问题。本期西窗科技将奉上《2024海外旺季营销手册》，助力各位出海玩家精准锁定核心受众，让流量一击即中！SuperMarket2024海外旺季消费者购物趋势从节点上来看，今年的感恩节是11月28日，相比于2023年的感恩节(11月23日)，今年消费者集中购物的时间段比去年要少5天。消费者购物时间将更集中，这意味着广告主在吸引消费者关注和购买方面的竞争更加激烈。那么，今年购物季有哪些值得注意的趋势，应该如何准备？消费者搜索及购物时间前移，假日购物行为将更早开始从微软广告的数据上看，2023年黑五前，最早9月份点击量新开始上升，准断9月份已有一部分海外消费者开始为假日采购准备，消费者假日购物行为提前。基于过往经验，越来越多的卖家也都会提前筹备或开启假日推广活动，这将促使消费者今年更早开启购物。但值得注意的是，转化高峰仍集中在Cyber Five,虽然第四季度90%的转化分散在10月-12月，但Cyber Five仅5天时间贡献的转化就占到总转化量的10%。Black Friday 137%假日的高转化离不开前期的铺垫。微软广告数据显示，11月与12月的转化分别有67%、49%来自10月的用户点击而12月份的转化还有21%来自11月的用户点击。49此外，社交平台TikTok公布的假日数据也反映出海外消费者假日购物提前开启这一特点。据TikTok官方数据统计，2023年万圣节前一周至后一周期间，TikTok上出海卖家想要在假日购物季取得成功，应提前在海外营销渠道，如授索、社媒、展示广告渠道，开启假日活动预热，吸引目标消费者的目光，锁定消费者的钱包。黑五依旧受海外消费者追捧微软广告2024假日消费者趋势研究显示，美国市场和澳大利亚市场都有16%的消费者会在黑五当天开始购物，而英国市畅，也有14%的消费者会在黑五当天开始购物。这也意味着黑五购物依然非常受消费者欢迎。究其原因，“达成最忧交易”是消费者选择黑五当天购物的首要动机，其次是“能一处买到多个礼物”值得注意的是，与去年相比，品牌熟悉度在黑色星期五期间更为重要。微软广告羽研显示，2024年的假日购物季中，有20%的消费者只会选择自己知道的品牌，有50%的消费者会优先考虑自己熟知的品牌，但对新品牌持开放态度，因此，提前曝光以在消费者心智中留下品牌印象非常重要。消费者购买路径周期略有缩短，参与度有所增加在消费者转换之前，每一次互动都会影响消费者的购物之旅，微软广告研究显示，在A川的推动之下，如微软的Copilot,消费者寻找信息变得更快更精准，互动也增多起来，最终消费者购买路径周期路有缩短。假日购物季，消费者购物之旅平均达到47天。在结束他们的购物旅程前，平均会进行17次搜索，并点击感兴煙的内容12次。消费者仍然对价格敏感，部分市场假日礼物支出将有所下降在全球通货膨胀依旧，经济增长乏力的当下，消费者对价格依旧非常敏感。根据微软广告最新调研，在英国市场，线上购物时大部分搜索用户除了调研商品外，就是在寻好价，找优惠等。其中寻好价的X世代与婴儿潮一代达到50%以上，千禧一代也有37%用户会用搜素寻好价，Z世代也达到36%，占比高于其他选项。具体可见下方图表。此外，2024年英国市场消费者假日支出预计也有所下降。据微软广告调研数据，2024年有53%的消费者假日预算低于300英镑，这一比例低于2023年的47%。而美国市场，消费者假日礼物支出预计将维稳，绝大部分消费者预算设定在100-500美金之间；澳洲市场消费模式与美国相近，约50%消费者计划支出100-500澳元。消费者期望更多灵活选项海外消费者期望在在线购物时能有更多选择。微软广告调查显示，关键词“先买后付”“加急送货”“免费退货”和“免费赠品”的搜索量同比增长。此外，提供多样灵活选项的商家也将得到相应回报。据微软广告数据，2023年搜索"buy now,pay later”的消费者花费同比增长了21%。+16%Buy now,pay laterContinued consumer+23%Expedited shippingNote:free shipping up 2%YoY,makingup 96%of searches for shipping options.+7%The new default for online purchasing.+24%FreebiesContinued growing incentive从生态到道德，以价值观为导向的赠礼趋势正在上升今年消费者对价值观给予了很大的重视。大约四分之一的购物者选择可持续、环保和目标导向的礼物。在英国，可持续性、环保性和道德考虑是礼品购买的主要驱动力。微软广告研究显示，85%的消费者表示，他们只会考虑一个品牌，前提是他们信任这个品牌。Plan to purchase again this year (of those that previously purchased)55%5539%554453%*base size too small■2024■2023■2022假日购物品类指南，热门品类助你提量增收消费者的日常需求都是商业活动的基石，海外市场同样也不例外。分析假日消费者的相关行为，能有效指导出海卖家假日选品。据TikToki调查数据显示，海外消费者一般通过以下几种行为来庆祝节假日：装点庆典氛围(37%)烧烤(34%)购买新衣服(27%)办派对聚会（26%)购买预制食品和饮品(24%)去餐馆/酒吧(22%)37%3%34%27%26%而在礼品选购上，旅游相关的商品品类在TikTok平台上表现明显优于其他社媒平台，即销量比其他平台高出80%；其次是护发与护肤品类。具体如下：+80%旅游相关+40%游戏+80%护发+30%香水+60%护肤+30%CPG食品和饮料+50%娱乐门票+30%科技+50%彩妆+20%服装+50%家庭和节日装饰建议布局TikTok平台的中国卖家可酌情调整假日主推品类。从地区来看，不同地区消费者所热衷的品类各不相同：今年打算购买服装、玩具、游戏以及宠物美国用品的人数有所减少。大型电子产品呈上升趋势。其他类别，例如：礼品卡、小型电子产品、护肤、家居装饰和家居用品与去年大致相同。Britain主要类别是护肤、礼品卡、玩具和游戏，英国宠物产品越来越受欢迎，而服装和电子产品的消费者则有所减少。电子产品和玩具更多在网上购买。Australia消费者门在这个季度会选择护肤品的可能澳大利哑性较少，但其他类别，例如：服装、礼品卡、玩具和游戏、小型电子产品、家居装饰、宠物用品和大型电子产品，与去年保持一致。2024假日购物营销建议「策略性组合投放」和「假日清单核对」提前做好规划或设置，以最大化转换率通过广告类型的战略投放，可以最大化转化率。投放微软广告的中国卖家可以参考下方广告形式组合投放策略，并核对下方假日清单，查漏补缺，提前做好规划或设置。Holiday Season微软广告广告形式组合投放策略COREENHANCEAudienceSearchLocalDynamicMultimediaShoppinginventory adssearch adsadsAudience ad exposureinfluences searchSearch demandis elevated-increasebehavior 34 days later.campaignand bids tocapture usersfrom researchto conversion.Keep campaignsfunded to capturelong-tail specificUse the separateUsers are exposedStay aggressivesearches forauction to yourto more Shoppingwith bids toshoppers whoadvantage toads beginningguide shoppersknow exactlykeep your brandin Nov-stayin-store forwhat they wanttop of mind asaggressive withlast minutecompetitionbids to keeppurchases.grows.impression share.Holiday Season微软广告广告形式组合投放策略4、Shopping Campaign使用高质量的图像和最佳实践来最大化Shopping添加商家促销，以充分利用您的季节性优惠。创建基于Shopping feed的Audience AdsCampaign,扩大您的影响力。包括与您的业务目标相一致的特定品牌、产品类型或单个产品。使用SKU column和Unique ldentifiers来帮助区分那些可能仅仅在尺寸、颜色等方面有差异的产品的Product Titles和Descriptions。核心战术点击翻页√增强方案做好社媒营销，获取旺季最大流量让创作者引领潮流，激发节日的共鸣TikTok的创作者在推动广告和品牌参与度方面发挥着关键作用，观看创作者视频的用户更有可能：+60%追随品牌+50%点击广告+40%点击链接在节假日期间进行直播，捕捉有影响力的用户TikTok Live的使用正在增长，近五分之一(I7%)的人在假期观看直播。与直播互动的用户更有可能：+80%追随品牌+70%点击广告+30%点击链接话题标签仍然是节日互动和参与的强大催化剂与标签互动的用户更有可能：+90%追随品牌+60%点击广告+50%点击链接要善用话题标签，泛标签和小众标签结合，有时候也会带来意想不到的精准流量。关注社媒平台流行趋势以TikTok为例，假日购物季有以下几个节日趋势需要关注为自己选购礼物：87%的TikTok.用户为自己购买礼物，热门话题有treatyourself#selfcare无国界庆祝活动：让创作打破国界，丰富TikTok上的文化生态旅游热：超过80%的TikTok用户会在节日期间购买旅游相关的礼品使用优惠或返现：有39%的人利用平台补贴和现金奖励为他人购买礼物THE END2024年假日购物季到来，各位中国卖家应抓住这一机遇提前布局，精准选品，制定有效的营销策略。望西窗科技奉上的这份《2024海外旺季营销手册》能助中国出海卖家完美解锁岁才流量密码，实现销售高峰！BLACKFRIDAY50%BLACKFR.JAY50%BLACKFRIDAYBLACK