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[聊运营] 企业做私域DTC的3点好处

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天来聊一聊私域DTC

很多运营的同学们就疑惑了,啥是DTC(Direct To Customer),简单来说就是:品牌方直接面对消费者的营销方式,为啥要做DTC呢,有啥好处?

【我总结企业做私域DTC的3点好处?】

第一:降本增效,私域DTC能直接触达你的用户,从单次买量(投放),到持续触达
第二:走进用户,以前的品牌更多的是依靠渠道,现在做私域DTC,可以一对一面向客户,了解客户的真实需求,迭代出真正满足客户需求的产品
第三:新品牌的机会,传统的电视广告、户外广告哪个不是资本的游戏,新品牌小企业根本不存在,曝光的机会,现在新媒体渠道多元化(引流),沉淀私域DTC品牌定位价值输出,很容易形成自己品牌的小圈子,打通属于自己小圈子的商业闭环


说了这么多,那品牌该如何做私域DTC呢

【我总结了3个关键点】

第一:私域DTC的主战场一定在企业微信,企业微信有成熟的SCRM服务商
第二:私域DTC的核心指标是LTV(客户终身价值),如果你追求的是ROI,那就在公域投放就好了,私域DTC至少50%以上是在内容(品牌活动、客户互动、上新体验等)
第三:私域DTC不是加上用户发广告,是要搭建用户数据模型(基础信息、消费行为数据、分享推荐数据等),给用户贴上精细化的标签,无论是活动推送时,还是客服1对1私聊时,才能真的知道推什么、聊什么,给客户一种这个品牌真懂我的感觉~
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
不管你信不信,反正我是信了。
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