姜汝祥博士下半场新执行— 为什么民营企业老板总忙得要死？

已经习惯悲伤##

大家有没有发现，只要你是个老板，基本上就没有周末、没有节假日，每天都在忙碌中度过。这种现象的背后，其实有个很重要的原因，叫“猴子甩锅”。换句话说，很多时候老板忙得不可开交，不是因为他们该忙的事情多，而是因为他们无意中替下属接手了责任，做了本该由别人完成的工作。警惕下属提问背后的责任转移作为管理者，我们要特别警惕下属提问的方式。你可能会觉得有点奇怪，下属不向上级提问，那该向谁请示？上级不就是要指导下级的吗？这话当然没错，但请你记住，并不是每个问题的提问背后都简单得像表面那样。警惕高管的“提问策略”让我们来看一个典型案例。一家公司面临亏损风险，财务总监明明知道需要采取措施，但他可能不会直接给出解决方案，而是选择用一种提问的方式来处理。比如，他可能会这样对老板说：“王总，我们公司最近可能面临巨额亏损，我们需要计提大量财务成本，这会让财务报表很难看，甚至出现亏损。主要原因是外部市场环境的变化，以及我们并购公司业绩不达预期。这超出了我们的控制范围，请问我该怎么办？”提问背后的动机：减轻责任表面上看，这个提问很合理，似乎财务总监只是在尽职尽责地向老板汇报。但仔细分析，你会发现他其实是在将亏损的原因归咎于外部市场变化和并购公司表现不佳，暗示这些因素超出了他的掌控范围。这样一来，他便能将自身的责任减轻或完全撇清，借此维护自己的业绩考核和年终奖金。按照常规的财务考核规则，如果公司亏损，财务总监的业绩和奖金是会受到影响的。然而，通过这种“巧妙”的提问方式，他暗中把责任推向了外部环境，试图让老板相信这是不可抗力，而不是他工作失误的结果。提问背后的潜台词财务总监强调,造成亏损的主要原因是外部市场变化和并购公司业绩不达标,而这些因素都不是他能够控制的。言下之意,亏损并非他的责任,他已经尽力了。如果亏损真的由公司自身经营不善导致,财务总监就难辞其咎了,因为他本应提前预见并采取措施。通过这样的提问方式,财务总监为自己的奖金留下了讨价还价的余地。如果老板不愿意照发奖金,财务总监至少有了辩解的理由。这样的对话,其实每天都在我们的公司上演。作为管理者,如果你认真思考这个问题,就会发现员工的每一个提问都需要格外小心。当你稍不留意,问题的责任就会发生转移,结果就是你要加班、承担更多责任。责任转移的隐性陷阱这个现象折射出管理中一个深层次的博弈:责任与担当之间的博弈。下属试图通过提问将责任推给上级,而上级如果没有警惕,就会不知不觉背上更多的担子。久而久之,民营企业的老板之所以忙得不可开交,很大程度上就是因为承担了太多本不属于自己的责任。如果老板没有意识到这一点，便可能不自觉地接手了本应由财务总监负责的责任。日复一日，像这样的“猴子”会越来越多，老板的负担自然也会越来越重。很多民营企业老板忙得不可开交，其实正是因为在这些看似正常的汇报和提问中，接下了下属甩过来的“锅”。如何化解“甩锅”陷阱？那么，作为管理者，应该如何应对这种“甩锅”呢？当下属提出问题时，老板不应急于提供答案，而是应该反问：“你有什么解决方案？如何基于公司战略来解决这个问题？”通过这种方式，不仅能帮助厘清责任，还能培养下属的独立思考能力，促使他们在工作中更有担当。明确责任的好处：让管理更轻松当老板能够引导每个人明确自己的职责，问题自然会在源头上得到解决。这样一来，老板也不再被各种琐事拖住精力，可以腾出时间专注于公司的战略性决策，而不是疲于应对日常的运营问题。许多民营企业老板之所以如此忙碌，实际上是因为他们没有及时意识到责任被下属巧妙地转移了。表面上看，下属的提问是为了寻求帮助，实际上却常常是一种责任转移的手段。
姜汝祥博士深耕企业执行20年，编著《下半场新执行》案例手册，助力企业赢在下半场。
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