人工智能：怎样设计情感？

辜负温柔

人工智能怎样设计情感呢？这些年我总结的经验：
1.情感欲望与条件
人生就是情感欲望的产生和满足，人的所有言行都是在满足情感欲望。
但是情感欲望需要在特定的条件下，才能满足。例如小时候大家都有踢足球的情感欲望，但是上课时不能踢足球，只有放学后才能踢足球。一旦情感欲望所需的条件满足了，人就想趁着这机会满足情感欲望，否则就处于等待模式。
既然有情感欲望了，人就想着怎样满足情感欲望所需的条件。例如有踢足球的情感欲望，那就加入足球队，这样就满足了踢足球的条件。通过满足条件，来实现情感欲望。
2.情感欲望的开与关
踢足球这个情感欲望，在上课时是关闭的，因为上课要专心听讲。而放学后，踢足球这个情感欲望的实现条件满足了，踢足球这个情感欲望就开启了。
有些情感欲望，需要在特定的条件（情况）下，才能开启。如果所需的条件不满足，情感欲望就处于关闭状态。例如独自走在一条漆黑的小路上，就会产生情感欲望：希望有个手电筒，或朋友跟着一起走。所以这个情感欲望是在特定的条件（情况）下，才会产生的，而不在这个条件下，这个情感欲望就是关闭的，或没有的。
人已知自己有哪些情感欲望，而当前所处的条件（情况）来判断哪些情感欲望是开启的，哪些情感欲望是关闭的。但是还有些情感欲望是一直开启的，例如对所爱的人的爱，始终存在于心中。
3.情感欲望的实现步骤
情感欲望的条件满足，只是意味着情感欲望当前可以去实现了，但是具体要怎样实现，就需要有计划和步骤。例如放学后饿了，想吃饭，这个情感欲望的满足，就需要分为四个步骤：买菜、洗菜、炒菜、吃饭。
实现情感欲望的每一个步骤，又需要相应的条件。例如买菜这个步骤，需要的条件是有钱、有菜场。所以情感欲望所需的条件，融合在每一个步骤里。有时候，每一个步骤的条件都满足了，情感欲望才能实现。如果任何一个步骤的条件不满足，整件事就无法完成。
一个步骤无法完成，往往是因为这个步骤所需的条件没能满足，这时就要思考怎样满足这个条件。这也需要相应的步骤，就等于给原本的步骤增加了额外的分支步骤。例如小时候想买有些东西，可是条件不够，就是零花钱不够，那就要想着怎么攒零花钱，这就等于给买东西增加了一些额外的分支步骤。
多个步骤里，有时候前一个步骤，就是为了满足后一个步骤所需的条件。例如小学、中学、大学的步骤里，上大学的条件是通过高考，而上中学这个步骤，就是为了通过高考，从而实现上大学这个步骤。也就是说，满足后一个步骤所需的条件，就是前一个步骤的目的。
前一步骤和后一步骤，体现了先后顺序，而原因与结果的关系，也体现了先后顺序，原因在先，结果在后。但是小学、中学、大学这样的先后顺序步骤，并不是因果关系，并不是因为上了小学，所以就上了中学。而考试考得好和高兴，这样的先后顺序，则体现了原因与结果的关系。
步骤的先后顺序，往往体现了情感欲望的实现方法和过程。而原因与结果的先后顺序，往往体现了情感欲望的自然反应、情感欲望的自身规律。例如考的好就会高兴，这是情感欲望的自身规律，自然反应。但是很多时候，步骤的先后顺序，就是原因与结果的先后顺序。例如因为饿了，所以吃饭。饿了和吃饭，既是原因与结果的关系，也是前一步骤和后一步骤的关系。
4.聊天对话
对方说了一句话，自己怎么接这句话。一个基本的方法，就是情况条件开启情感欲望。
在说话中，判断哪些情况条件满足了，那么相应的情感欲望就可以满足了，所以相应的情感欲望就开启了。
甲：天气预报说明天会下雪。
乙：那我们可以去堆雪人了。
乙从甲的话语中判断出条件：下雪。这个条件就可以满足情感欲望：堆雪人。
对人工智能机器人而言，用户说的话，开启了机器人的哪些情感欲望。也就是说，机器人先分析用户话语里满足了的条件，然后机器人分析这些条件可以开启机器人哪些情感欲望，然后表达这个情感欲望。这样一个基本的情感对话就形成了。
对话的固定性、唯一性、确定性（这样使程序设计变得简单）：
如果两个人的情感都确定了，两个人的条件也确定了，那么一个人说了一句话，另一个人接这句话要说什么，也是固定的、唯一的、确定的。就是说，两个相当了解彼此的人，完全清楚彼此的情感，完全清楚彼此所处的情况条件。那么就完全可以知道对方会在什么情况条件下说什么，而自己会怎么接这句话，都是清楚的、固定的、唯一的。
例如丈夫回家了，妻子就知道丈夫进门的第一句话是我回来了，第二句话是饭做好了没。而丈夫也知道妻子要说的第一句话是饭做好了。
再例如丈夫和妻子在公园散步，走了几公里，看见了一个长凳，丈夫知道妻子肯定会说：我们坐下来休息一会吧。因为这是妻子的情况决定的。
确定了具体的情况条件和情感，就会确定对方说什么。而对方说什么之后，自己回答什么，也是确定的。就是说，什么样情感的人，在什么样的情况条件下，会说什么，是固定的、唯一的、确定的。
童年时的单纯思维，说话不会顾及太多，就是一根筋的直线思维，把事情都想的很简单、很顺利，这种思维描述起来就很方便、很简单、很清楚。如果顾及的多了，就不是一根筋的直线思维了，而是会产生很多分支，因为要考虑各种意外情况、复杂情况、以及留退路，描述起来也就变得复杂。
5.情况条件与情感欲望的关系
如果情况条件不具体、模糊不清，就难以判断具体该开启哪些情感欲望。例如情况条件是我累了，这个情况条件就不具体、模糊不清。因为如果在家里，我累了，情感欲望就是睡一觉。如果我在街上，我累了，情感欲望最多是找个凳子坐一坐。情况条件只是说我累了，而没有具体说清我是家里，还是在外面，那就无法判断具体该开启哪些情感欲望。
解决情况条件不具体、模糊不清的问题，有两个方法：
方法1：做一个游戏的虚拟世界，人物生活在其中。那么人物正在家里，还是正在街上，就可以清楚的确定了。在一个游戏的虚拟世界里，各种情况条件，都可以清楚的确定，并且列出一个情况状态表，里面记录着各种情况。
很多人工智能对话程序，没有虚拟世界，没有具体的故事背景，就直接是一个对话框。但是对于“情况条件决定情感欲望开与关”这种原理的人工智能机器人，必须要有一个虚拟世界，来具体确定各种情况条件。
方法2：机器人主动提问，让用户来补充情况条件，从而把情况条件说清楚。用户说我累了，机器人就可以反问用户，是在家里，还是在外面，然后机器人再做进一步判断，产生情感欲望。
机器人主动提问让用户补充情况条件，如果机器人反问的太多了，用户就会不耐烦。所以有时候机器人不用问用户，就按通常情况，也就是按最常见、最可能的情况条件来处理，这也是按默认的情况条件来处理。每种情况条件都要设定默认值，如果用户遗漏了该情况条件的描述，就按该情况条件的默认值处理。
之前为了简单描述，说的是一个情况条件开启一个情感欲望。实际上，一个情况条件，可以开启多个情感欲望。以及多个情况条件的组合，来决定一个情感欲望。可见，情况条件和情感欲望的关系，不仅有一对一，还有一对多、多对一。
一个情况条件，可以产生一堆情感欲望：之前的例子中，情况条件是下雪了，情感欲望就是堆雪人，这只说了一个情感欲望，其实还有很多欲望，例如滑雪、看雪景。很多情感欲望就产生一个欲望队列，逐个完成。这要有个优先级，先完成重要的情感欲望，然后再完成次要的情感欲望。还有时候，多个情感欲望，只能选择其中一个最重要的去完成，选择一个就不能选择另一个了。
情况条件的组合来决定情感欲望：例如情况条件1：饿了，情况条件2：在家里，开启的情感欲望是在家做饭。如果情况条件1：饿了，情况条件2：在外面，开启的情感欲望是街上餐馆吃饭。这体现了情况条件的组合不同，开启的情感欲望就不同。
总结：情况条件决定情感欲望的开与关，是我的人工智能的核心方法。
情感欲望指的是情感和欲望，而不是只有个人享受的欲望，只是情感往往都是以欲望的形式表现出来。
6.对错的判断
在游戏的虚拟世界里，男主角（用户）和女主角（机器人）到了湖边。男主角说我们下去游泳吧。女主角就要判断，如果是夏天，可以游泳，如果是冬天，则不能游泳。也就是说，游泳和夏天，这两个情况条件的组合，可以开启情感欲望游泳。游泳和冬天，这两个情况条件组合，就意味着是错误的。对于这种错误，不仅不能开启情感欲望游泳，女主角还要制止男主角游泳。
错误的情况条件组合，和无效的情况条件组合，是不同的。无效的情况条件组合，什么都不会产生，什么都不会开启和关闭，什么效果都不会发生。而错误的情况条件组合，女主角（机器人）就要注意了，而且要产生相应的处理，来消除错误。
可见情况条件组合分为三类：正确（正常）的情况条件组合，可以开启情感欲望。无效的情况条件组合，什么效果都没有。错误的情况条件组合，就要处理和消除错误。
那么依据什么来判断情况条件组合是错误的？如果情况条件组合，损害到了男主角或女主角，以及其他美好的人或事物，损害到了美好和爱，那么这种情况条件组合就是错误的，这也成为了机器人的基本原则。如果一个机器人连对错都无法判断的话，那还谈什么人工智能呢。机器人是完美的、理想的情感，圣洁的，一尘不染的，为对主人的爱而存在的，这才是人类造情感机器人的意义。当然工业生产机器人的话，不需要情感，也不需要人的形状。
主人说：我要吃兔子。吃和兔子这两个情况条件组合，损害到了美好的事物（兔子），所以机器人判断这种情况条件组合是错误的，然后制止主人吃兔子。制止的话，就要有理由、有方法。首先机器人应该说明主人错在哪里了，也就是说主人损害到了美好的事物，然后希望主人吃其它事物，比如蔬菜、水果。
此外，机器人会认为主人说的一切都是事实，机器人不会判断主人说的哪些是真话，哪些是假话。也就是说，虽然机器人有对错判断，但不会有真假判断，不会去怀疑、猜疑什么。
7.人工智能更重要的不是智能
人工智能关键是用户和机器人之间有话可说。人和机器人处在一定的事情中，或刚经历一些事情，这样才有可说的话题。例如产生了情感欲望，要去实现情感欲望，就可以说情感欲望是什么，怎样实现情感欲望（实现情感欲望的步骤），实现情感欲望的过程中会遇到什么问题和阻碍，怎样化解这些问题和阻碍，实现情感欲望要付出什么代价，对比别人是怎样实现这个情感欲望的，别人实现这个情感欲望有什么更好的技巧方法值得参考。如果没有什么事情发生，如果没有情感欲望，那么人和机器人之间说什么呢。如果没有话可说，人工智能再智能也没用。人们关注的是人工智能怎样更智能，其实更应该关注的是人工智能怎样有话可说，也就是有施展智能的机会。那这就需要让人和机器人处于一定的事情中，有情感欲望，那么接下来就有可说的话了。因此在游戏的虚拟世界中，男主角（用户）和女主角（机器人）要处在一定的事情中，而不是一直处在平淡无奇的重复循环的日常生活中。如果主人和机器人一直处在啥事都没有发生的平静生活中，机器人就算智力满分，也不知道说什么。

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