电商社群运营怎么从0到1，构架，渠道，想法，这些？
因试着构架一个电商的社群，可是不知道从哪儿下手，有在各种公众号平台推广，转化率还算ok，但是不知道怎么引流进社群里，不想玩太低端的东西，愁。一、什么是社群电商？
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社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户，它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。
社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式。互联网的双向传播属性打通了企业和消费者之间最短的距离，吸引一群人的关注不再是多困难的事情，利用这些关注，只要方法得当，任何企业都有机会在这个竞争激烈的市场里打下自己的位置，这种模式，就是社群电商。
产生方式？在社群商业模式下，用户因为被好的内容吸引，聚集成社群，社群发展壮大，促成更多交易，完成商业变现。其中，内容是媒体属性，用做流量入口；社群是关系属性，用来流量沉淀；商业是交易属性，实现流量价值。移动互联网时代的商业以社群电商为趋势。
二、社群电商的优势是什么？
为什么做社群电商?说白了社群集合了具备同属性的个人在一起，成为群体。社群作为企业商家与终端客户交流的直接对话途径，可以展现出很好的便利特点还有即时特点。
从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户，它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。
借助社群平台，商家能与客户展现多种互动，因此商家企业得到的反馈也非常快。这样的营销模式可以不断帮助企业改进，实现客户的高复购率。
举例说，社群设计的场景把交流与分享作为主题，强调内容的价值，比如设计专家在线问答、朋友圈子、行业知识等都是非常适合的社群主题。同时这也是提升客户满意度，为商家创造更多订单的渠道。
作为依靠场景经营的移动营销，客户的需求逐渐的被细化，被新颖化。如果客户想要消费，马上会出现一个自己所需要的商品链接。不管是社交电商也好、客户的需求，更能得到客户的认可，那这种方式就会赢得大家的信赖。希望通过今天的讲解能够让商家们企业借助这些模式也可以寻找到精准的客户，提升营销量。
三、电商社群运营怎么从0到1，具体怎么做
初期工作可以从以下几个阶层做起：
1.打造公司个人IP号
2.持续更新朋友圈（防止被封）
3.流量导入微信号
4.提前做好社群管理规则
5.建群
6.商品+内容助力
公司打造个人IP号，我见过很多做用户运营的朋友，不知道怎么打造，我在这里做一些建议，打造个人IP号，就是要把公司号当作一个人的正常日常去运营，每天发圈，商品，点赞，评论等工作。
关于个人微信如何被封，在这里不做详细的说明，具体可以百度。
关于个人微信添加好友的数量，每天大概在50-100左右。
社群管理的制度，想必你也有一定了解，网上有很多的模型，比如：群里不能打广告，不能发砍价，不能说无关的等等。
分层管理的目的：
就是平台上的不同用户，根据不同属性进行运营，那么我们在初期运营阶段，应该先把中层，腰部力量进行集中，建群管理。
主要的环节：
建群，建群之前，和中层用户一对一，或者一对多的提前沟通，话术通常是，今天晚上官方会建立XX的官方社群，如果你想进入，我先把群规发你，进群之后要改名字，关注群信息，把群置顶。这样环节的目的其实是告知用户，这个群是干嘛的？这个群有什么好处，官方群会给你带来什么？其实背后目的是为了，统一管理，做黏性，做拉新，做GMV。
正式运营：
中层用户，社交电商批量运营社群，需要的足够的社群用户运营，通常一个人，管理社群在20-30个，300人群没问题，优秀的社群用户运营，可以做到50个，当然，看个人能力，在初期的时间，要注重的是多和中层群里面的用户沟通，切记不要上去就做商品推送的动作，先把基础打牢，规矩定好，然后固定社群的模型做好，（每周几社群管理员会做培训，每周会做秒杀，爆品的宣导，平台介绍，价值观介绍，社会责任，如何让中层用户复制。
初期中层用户的社群，要做大量的黏性工作，
比如：聊天，互动，建立彼此关系，而且用户运营的朋友要擅长观察群里的人，哪些活跃，哪些一般，哪些适合做这个群中的KOL，要适当的进行放权。
初期高层头部用户，前期拉群的模型方法论是一样，运营侧面，高层头部运营更加偏向于团队的管理，社群的管理，和复制能力的管理，因为高层头部用户，在社交电商层面，他们都有自己的团队，他们教育团队的方式都是自己有一套自己的方法论，更多层面，头部用户起到的作用是管理。
初期高层头部用户团队管理通常每周要进行开会，关于黏性，官方最好每周进行一次的例会，宣导本周大事件，本周主推商品，本周福利之类的，其他的时间，更多的是种草，分享，价值观培养动作。
当形成一定的规模，群里要做相关的机制，精细化的运营，比如：每周的轮流分享，每周的值班，每周挑选优秀的头部高层会员去新手训练营进行讲课分享等，一系列的连贯打法。
因为做的是社交电商平台，社交电商平台和电商平台不同的是：电商重消费，社交电商重社交，建立黏性后消费，在初期社交电商平台刚进行用户分层，建立群运营的同时，商品的销售是不可缺少的，禁忌一定不是群里到处发商品，做商品发单。
而要做的是爆品的带动，士气的带动，关于社群爆品的玩法如下：
1.选品
2.溢价做好
3.爆品属性赋能
4.爆品素材包
5.销售玩法
6.时间规定
7.群直播
8.阶段战报士气鼓舞
9.收尾复盘
关于社群爆品：
并不是所有商品都适合做爆品，你以为很好的商品，不一定很好销售，爆品要根据自己平台，社群的用户属性，1.是否符合他们消费群体 2.当下季节 3.复购率高 4.快销品 5.有基础大牌背书 6.溢价高（有足够销售利润给分享者） L做的方式就是定期做竞猜有奖+探讨性话题的策划，另外做了一个有奖征集活动吸粉了差不多1w多粉丝，扩大本身的粉丝圈，利用活动令大量粉丝主动转发参与，不单单在微淘、微博、微信朋友圈等社交圈子里真实的传播。
其实要做起来真不难，买家为什么看，因为他们感兴趣才会看，我当初给他方案时候，只是根据了他店铺产品来思考他的买家购买这个产品时候会遇到什么问题，我提供一系列的方案指导并加了好多有趣化、有料、好玩的。 电商社群运营从0到1的构架、渠道和想法，可以参考以下步骤和策略：
一、社群构架
确定社群定位：
明确社群的主题和标签，例如美妆、母婴、数码等。
根据主题和标签，确定社群的名称和公告。
建立社群规则：
制定加人规则、入群规则、言行规则和惩罚规则。
确保群内成员遵守规则，维护社群秩序。
搭建组织架构：
设立总负责人、群主和社群运营等角色。
明确各角色的职责和分工，提高运营效能。
二、引流渠道
社交媒体平台：
利用公众号、微博、抖音等社交媒体平台推广社群。
通过发布优质内容、互动和福利等方式吸引用户加入。
私域流量池：
对于已有私域流量池的商家，可以直接通过微信群发和朋友圈推广拉人。
利用存量带增量，实现社群裂变。
线下门店：
线下门店可以引导用户线上下单，并提供社群二维码作为引流入口。
通过福利和优惠活动吸引用户加入社群。
三、运营想法
内容运营：
持续输出优质内容，包括产品介绍、使用技巧、行业资讯等。
建立内容素材库，定期复盘和优化内容。
活动运营：
策划各类活动，如秒杀、拼团、抽奖等，提升用户参与度和活跃度。
设定节日营销和主题营销，如母亲节、情人节等，增加用户粘性。
用户运营：
邀请种子用户加入社群，并通过互动和福利培养忠实用户。
建立用户分层体系，针对不同层级的用户提供个性化的服务和优惠。
商品运营：
选择适合社群用户属性的商品进行推广。
设定爆品策略，通过预热、上新、维护、下架等流程提升商品销量。
打造IP：
塑造社群或个人的品牌形象，提升用户认知度和信任度。
通过内容IP化、服务IP化和场景IP化等方式，增强社群的特色和吸引力。
四、其他建议
定期复盘和优化：
定期对社群运营数据进行复盘和分析。
根据数据结果调整运营策略和优化社群体验。
建立反馈机制：
鼓励用户提出意见和建议。
及时响应用户反馈并解决问题。
持续学习和创新：
关注行业动态和竞品分析。
不断学习和尝试新的运营方法和工具。
通过以上步骤和策略，你可以从0到1构建一个电商社群，并通过不断优化和创新实现社群的持续增长和变现。同时，要注意保持与用户的互动和沟通，建立长期的信任关系，为社群的未来发展奠定坚实的基础。 定位————1、这个社群是为了做什么？
目标群体——2、要把哪些用户引流进社群？
利益点———3、这些用户能得到什么？
从这三个点切入，问题会简单一些，现在电商社群太多了，不想做太俗的，那就得想明白用什么吸引用户。
在搭建社群的开始初期，是免不了俗的，初期存货搭建好之后再去做引入其他的玩法倒是可以考虑的。 可以先从大v店、每日一淘、云集等平台开始做社群。或是知识输出类，组织成员打卡维持活跃。在成熟平台或感兴趣领域操作，以便搭建自己的社群团队。
手中掌握的社群和团队是推动产品裂变的基础。 找同好：找相同爱好相同兴趣点的人。要保持一个群的活性，通常这个群里面的人兴趣爱好相同时，活跃的会非常高，而如果有各种各样的人时，它的活性会比较低。定结构：组成成员：很多人刚开始从QQ，朋友圈等等快速的将流量拉进来。其实在整个社群的见着过程中需要有一个节奏感。加入原则和管理规范：社群有怎样的筛选和邀请机制。
参与感：签到、积分、讨论、分享的方式；
组织感：定义规则、如何调动众帮（互相帮助）、众利、众筹；
归属感：如何通过线上线下活动促进交流和聚会；
仪式感：自我介绍、爆照等增加仪式感。 大家一起加油！ 楼下各位，2024发大财！
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